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Kundenzufriedenheit

Kundenzufriedenheitsbewertung

CSI

Beneteau und seine Fachhändler haben einen weltweiten Service zur Kundenzufriedenheitsbewertung eingerichtet. Jeder neue Beneteau-Kunde wird im Rahmen dieses Programms befragt, inwieweit er mit dem von seinem Fachhändler geleisteten Service und mit seiner Beneteau zufrieden ist.

Wie wird der Kontakt zu Beneteau hergestellt ?

Beim Kauf und der Übergabe Ihrer Beneteau durch Ihren Fachhändler füllen Sie gemeinsam mit diesem  den BENETEAU FAHRTENYACHT-SERVICEVERTRAG aus. Anschließend nimmt Beneteau telefonisch mit Ihnen Verbindung auf, um Sie entweder gleich nach Ihrer Bewertung und Ihren Anmerkungen zu fragen oder einen späteren Telefontermin für ein Gespräch mit Ihnen zu vereinbaren.